Zattoo kündigen: Alle Wege, Fristen und Sonderfälle einfach erklärt

Ob ihr euer kostenpflichtiges Abo von Zattoo kündigen möchtet, weil ihr den Dienst nicht mehr nutzt, zu einem anderen Anbieter wechseln wollt oder aus anderem Grund: In diesem Artikel erfahrt ihr alles Wichtige rund um die Kündigung. Wir erklären euch die wichtigsten Fristen, zeigen euch Schritt für Schritt, wie ihr euer Abo beenden könnt, und gehen auf Sonderfälle wie Kündigungen über Drittanbieter ein. So behaltet ihr den Überblick und könnt euer Zattoo Abo unkompliziert und sicher kündigen. Zattoo ist ein beliebter Streaming-Dienst, der es dir ermöglicht, dein TV-Programm flexibel über das Internet zu empfangen – egal ob auf dem PC, Smartphone, Tablet oder Fire TV Stick.

Wichtigste Punkte auf einen Blick

• Die Kündigungsfrist bei Zattoo beträgt 48 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums – wird diese verpasst, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Monat oder ein weiteres Jahr.
• Die Kündigung muss immer beim Anbieter erfolgen, bei dem das Abo ursprünglich abgeschlossen wurde: direkt bei Zattoo, über Apple, Google Play, Amazon, GMX/Web.de, Salt, Sky Schweiz, TeleTronic oder deinen Mobilfunkanbieter.
• Nach der Kündigung eines kostenpflichtigen Pakets bleibt dein kostenloses Zattoo Free-Konto in der Regel bestehen – öffentlich-rechtliche Sender bleiben weiterhin nutzbar.
• Ein Pausieren des Abos ist bei Zattoo derzeit nicht vorgesehen. Die Alternative: Abo kündigen und später einfach neu buchen.
• Das Löschen der Zattoo App beendet dein Abo nicht. Du musst die Kündigung aktiv im Konto oder beim jeweiligen Drittanbieter durchführen.

Zattoo ist einer der beliebtesten TV-Streaming-Dienste im deutschsprachigen Raum und ermöglicht es dir, Live-TV über das Internet auf deinem PC, Smartphone, Tablet oder Fire TV Stick zu empfangen. Das Angebot ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar und umfasst verschiedene Pakete wie Premium, Ultimate und Smart HD. Die meisten Abos laufen monatlich und verlängern sich automatisch, bis du aktiv kündigst.

In diesem Artikel erfährst du alles, was du wissen musst, um dein Zattoo Abo zu beenden – egal ob du direkt bei Zattoo gebucht hast oder über einen Drittanbieter wie Apple, Google Play oder Amazon. Du lernst die wichtigsten Fristen kennen, bekommst Schritt-für-Schritt-Anleitungen und findest Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Übersicht: Wichtige Informationen zur Kündigung von Zattoo

Thema	Details
Kündigungsfrist	Mindestens 48 Stunden vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode
Vertragslaufzeit	Monatsabo: flexibel, keine Mindestlaufzeit<br>Jahresabo: 12 Monate Mindestlaufzeit
Kündigungsweg	Direkt über Zattoo-Kundenkonto oder über den Drittanbieter, bei dem das Abo abgeschlossen wurde
Drittanbieter	Apple (iTunes), Google Play, Amazon Appstore, GMX/Web.de, Salt, Sky Schweiz, TeleTronic, Mobilfunkanbieter
Kündigung per Kontaktformular	Möglich bei Problemen mit Login oder techn. Schwierigkeiten
Kündigung per E-Mail	Alternative Möglichkeit, wenn Abo direkt bei Zattoo gebucht wurde
Verlängerung	Automatische Verlängerung um Monat oder Jahr bei Nicht-Kündigung
Zugriff nach Kündigung	Zugang zu kostenlosen Inhalten (Gratis Option) bleibt erhalten
Löschung der App	Beendet das Abo nicht! Kündigung muss aktiv erfolgen
Pausieren des Abos	Nicht möglich; Alternative: Abo kündigen und später neu buchen
Wechsel des Abos	Wechsel zwischen Monats- und Jahresabo oder Paketwechsel möglich, meist ohne klassische Kündigung
Bestätigung der Kündigung	Erfolgt per E-Mail an die hinterlegte E-Mail Adresse
Außerordentliche Kündigung	Bei wichtigen Gründen (z.B. Todesfall, Umzug) mit Nachweis möglich
Konto nach Kündigung	Konto bleibt bestehen und kann weiterhin für Gratis-TV genutzt werden
Endgültige Kontolöschung	Separater Vorgang, löscht alle Daten und Einstellungen

Zattoo kündigen: Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit

Zattoo bietet verschiedene Pakete für unterschiedliche Bedürfnisse an. In Deutschland sind das vor allem Smart HD, Premium und Ultimate. In der Schweiz und Österreich stehen ebenfalls Premium und Ultimate zur Verfügung. Zusätzlich gibt es optionale Zusatzpakete wie Recordings Plus oder spezielle Senderpakete für Sport oder Dokumentationen. Besonders das Ultimate-Paket kann direkt im Kundenkonto verwaltet und bei Bedarf gekündigt werden.

Die Abos bei Zattoo laufen überwiegend als Monats- oder Jahresabos. Beide Varianten verlängern sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, wenn du nicht fristgerecht kündigst. Das ist ein wichtiger Punkt, den viele Nutzer übersehen.

Den genauen Stichtag für die nächste Verlängerung findest du in deinem Kundenkonto unter dem Menü „Mein Konto > Abonnements”. Dort werden das aktuelle Paket (z.B. Ultimate oder Premium), das Rechnungsdatum und die Laufzeit konkret angezeigt.

Wichtig zu wissen:

• Zusatzpakete wie Recordings Plus oder Sport-Senderpakete werden separat gebucht
• Diese können unabhängig vom Hauptabo gekündigt werden
• Jedes Paket hat seinen eigenen Abrechnungszyklus

Monatsabo: Flexible Laufzeit mit 48-Stunden-Frist

Monatsabos bei Zattoo – egal ob Premium, Ultimate oder Smart HD – bieten maximale Flexibilität. Du kannst jederzeit kündigen und bist nicht langfristig gebunden.

Die wichtigsten Regeln für das Monatsabo:

• Die Kündigung muss spätestens 48 Stunden vor Beginn der nächsten Abrechnungsperiode erfolgen
• Verpasst du diese Frist, verlängert sich dein Abo automatisch um einen weiteren Monat
• Der Zugriff auf alle Inhalte bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen
• Ein 1-Tages-Pass (sofern im Premium-Tarif verfügbar) läuft automatisch aus und muss nicht gekündigt werden

Konkretes Beispiel: Läuft dein Abo jeweils zum 15. eines Monats ab, muss die Kündigung spätestens am 13. bis abends in deinem Konto oder beim Drittanbieter eingegangen sein.

Jahresabo: Günstiger, aber weniger flexibel

Das Jahresabo bei Zattoo ist preislich attraktiver als das entsprechende Monatsabo – du sparst in der Regel mehrere Euro pro Monat. Dafür gehst du eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten ein.

Das solltest du beim Jahresabo beachten:

• Die Kündigung muss vor Ablauf des 12-Monats-Zeitraums erfolgen
• Den genauen Stichtag findest du in deinen Kontoeinstellungen
• Während der Laufzeit ist eine vorzeitige Beendigung nicht möglich
• Ohne Kündigung verlängert sich das Abo um ein weiteres Jahr

Tipp: Wenn du maximale Flexibilität brauchst – etwa weil du nur für eine Bundesliga-Saison schauen möchtest – ist das Monatsabo die bessere Wahl. So kannst du rechtzeitig kündigen, ohne an eine lange Laufzeit gebunden zu sein.

Zattoo online kündigen (direkt über das Kundenkonto)

Wenn du dein Zattoo Abo direkt über den Zattoo Shop gebucht hast – also per Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastschrift – erfolgt die Kündigung immer über dein Kundenkonto im Browser. Dieser Weg gilt für Nutzer in Deutschland, Österreich und der Schweiz gleichermaßen.

Nach erfolgreicher Kündigung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail an die im Konto hinterlegte E-Mail Adresse. Diese solltest du aufbewahren, falls es später Fragen zu Zahlungen gibt.

So geht ihr vor, um euer Abo bei Zattoo zu beenden:

• Öffnet die Zattoo-Website in eurem Browser und loggt euch mit eurer E-Mail und eurem Passwort ein
• Fahrt mit der Maus über das Nutzer-Icon oben rechts, um das Menü zu öffnen und relevante Informationen zu euren Abonnements und Verlängerungsdaten zu finden
• Navigiert über das Menü zu „Einstellungen” und wählt „Mein Konto verwalten”
• Klickt auf den Unterpunkt „Abonnements”, um eure aktiven Pakete zu sehen
• Wählt das aktive Abo aus (z.B. „Ultimate (Monatsabo)” oder „Premium”)
• Klickt auf „Abo kündigen” bzw. „Automatische Verlängerung ausschalten”. Hier findet ihr eine Ein/Aus-Schaltfläche, mit der ihr die automatische Verlängerung deaktivieren könnt, indem ihr den Regler von ‚On‘ auf ‚Off‘ stellt.
• Bestätigt die Kündigung im erscheinenden Dialog

Das war’s. Euer Zugriff auf die Premium-Sender und Funktionen bleibt bis zum Ende des laufenden Zeitraums bestehen.

Kündigung über das Kontaktformular

Falls du Probleme beim Login hast oder die Kündigung über das Konto aus technischen Gründen nicht funktioniert, bietet Zattoo ein Online-Kontaktformular als Alternative an.

Das Formular findest du im Hilfe-Bereich der Zattoo-Seite, meist unter dem Punkt „Anfrage einreichen” oder „Support kontaktieren”. Wähle als Thema „Abonnement kündigen” oder „Zahlung & Abos” aus.

Diese Informationen sollte deine Anfrage enthalten:

• Vollständiger Name
• Registrierte E-Mail Adresse
• Gewünschtes Kündigungsdatum (z.B. „zum nächstmöglichen Zeitpunkt”)
• Art der Kündigung (ordentlich oder außerordentlich)

Sonderfall außerordentliche Kündigung: In besonderen Fällen – etwa bei einem Todesfall in der Familie oder dauerhaftem Umzug in ein Land ohne Zattoo-Verfügbarkeit – kann eine außerordentliche Kündigung in Betracht kommen. Hierfür musst du entsprechende Dokumente als Nachweis einreichen und den wichtigen Grund konkret darlegen.

Nach dem Absenden erhältst du zunächst eine automatisierte Eingangsbestätigung. Die formelle Kündigungsbestätigung folgt separat per E-Mail, sobald der Support deine Anfrage bearbeitet hat.

Zattoo über Drittanbieter kündigen

Viele Nutzer haben ihr Zattoo Abo nicht direkt über den Zattoo Shop abgeschlossen, sondern über einen Drittanbieter wie Apple, Google Play, Amazon, GMX/Web.de, Salt, Sky Schweiz, TeleTronic oder einen Mobilfunkanbieter. Es gibt unter anderem noch weitere Anbieter oder Wege, über die das Abo abgeschlossen und entsprechend gekündigt werden kann.

Der entscheidende Punkt: In diesen Fällen ist die Kündigung ausschließlich beim jeweiligen Drittanbieter möglich. Eine Kündigung in den Zattoo-Kontoeinstellungen hat keine Wirkung auf die Zahlungen.

So erkennst du, ob dein Abo über einen Drittanbieter läuft:

• Rechnungs-E-Mails kommen von iTunes, Google, Amazon oder deinem Provider statt von Zattoo
• In deinem App-Store-Konto erscheint ein entsprechender Buchungseintrag
• Im Zattoo-Konto wird das Abo als „extern verwaltet” angezeigt
• Auf deinen Kontoauszügen taucht nicht „Zattoo” als Empfänger auf, sondern der Drittanbieter

Empfehlung: Prüfe vor der Kündigung deine Kontoauszüge oder Belege, um den korrekten Anbieter zu identifizieren. So vermeidest du, dass Zahlungen weiterlaufen, weil du an der falschen Stelle gekündigt hast.

Zattoo Abo über Apple (App Store / iTunes) kündigen

Diese Anleitung gilt für alle Kunden, die Zattoo über ihre Apple-ID auf iPhone, iPad, Apple TV oder Mac abonniert haben. Die Abrechnung läuft in diesem Fall über deinen Apple Account.

Auf iPhone oder iPad:

• Öffne die Einstellungen App auf deinem Gerät
• Tippe oben auf deinen Namen
• Wähle „Abonnements” aus der Liste
• Suche Zattoo in der Liste deiner aktiven Abos
• Tippe auf Zattoo und dann auf „Abo kündigen”

Auf dem Mac:

• Öffne die TV-App oder den App Store
• Klicke auf deinen Account (unten links oder oben rechts)
• Wähle „Account-Einstellungen” und dann „Abonnements”
• Klicke auf „Verwalten” und wähle Zattoo aus
• Klicke auf „Abo kündigen”

Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Apple sendet dir eine Bestätigungs-E-Mail zu.

Wichtig: Das Löschen der Zattoo App auf deinem iPhone oder iPad stoppt die Zahlungen nicht. Du musst das Abo ausdrücklich im Apple-Account beenden.

Zattoo Abo über Google Play kündigen

Diese Anleitung richtet sich an alle Android-Nutzer, die ihr Zattoo Abo über den Google Play Store in Deutschland, Österreich oder der Schweiz gebucht haben.

So kündigst du über den Google Play Store:

• Öffne die Google Play Store App auf deinem Android-Gerät
• Tippe oben rechts auf dein Profil-Icon
• Wähle „Zahlungen & Abos” und dann „Abos”
• Suche Zattoo in der Liste und tippe darauf
• Tippe auf „Kündigen” und bestätige die Kündigung

Achte darauf: Wenn du mehrere Google-Konten auf deinem Smartphone hinterlegt hast, muss das korrekte Konto ausgewählt sein – also dasjenige, über das du das Abo ursprünglich abgeschlossen hast.

Die Bestätigung kommt per E-Mail von Google. Dein Zugriff auf die Premium-Funktionen bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen.

Tipp: In der Zattoo App wird bei über Google Play gebuchten Abos meist ein direkter Link zur entsprechenden Abonnement-Seite im Play Store angezeigt. Das macht die Navigation einfacher.

Zattoo Abo über den Amazon Appstore kündigen

Diese Anleitung betrifft Nutzer, die Zattoo auf Fire TV Stick, Fire TV oder über den Amazon Appstore gebucht haben und per Amazon-Konto bezahlen.

So gehst du vor:

• Logge dich im Browser bei Amazon.de mit deinem Konto ein
• Navigiere zu „Mein Konto”
• Wähle unter „Digitale Inhalte & Geräte” den Bereich „Apps und mehr” oder direkt „Abonnements”
• Suche das Zattoo Abo in der Liste
• Klicke auf „Abonnement beenden” oder „Automatische Verlängerung deaktivieren”

Diese Kündigung gilt auch für die Nutzung auf Fire TV, da die Abbuchung über denselben Amazon-Account läuft.

Empfehlung: Warte die Bestätigungs-E-Mail von Amazon ab und bewahre sie auf. Falls es später Rückfragen zu Zahlungen gibt, hast du einen Nachweis.

Zattoo Abo über GMX / Web.de kündigen

Viele Nutzer haben Zattoo im Rahmen von GMX- oder Web.de-Vorteilsaktionen gebucht. In diesem Fall läuft die Abrechnung über den E-Mail-Anbieter, nicht über Zattoo direkt.

Die Kündigung muss ausschließlich über GMX bzw. Web.de erfolgen. Eine Kündigung im Zattoo-Konto hat hier keine Wirkung.

So findest du die Kündigungsmöglichkeit:

• In der ursprünglichen Bestätigungsmail ist oft ein Link zur Vertragsverwaltung enthalten
• Alternativ: Logge dich bei GMX oder Web.de ein und suche im Kundenbereich nach „Meine Verträge” oder „Meine Abos”
• In der GMX/Web.de-Vorteilswelt findest du ebenfalls eine Übersicht deiner gebuchten Dienste

Support-Adressen bei Problemen:

• vorteilswelt@info.web.de
• vorteilswelt@info.gmx.net

Zattoo Abo über Salt, Sky Schweiz, TeleTronic und Mobilfunkanbieter kündigen

In der Schweiz und in bestimmten Regionen werden Zattoo Abos häufig über Telekommunikationsanbieter oder als Teil von TV-Paketen gebündelt verkauft.

Salt: Logge dich in dein Salt-Konto ein und navigiere zum Bereich „Optionen” oder „Zusatzdienste”. Dort kannst du das Zattoo Abo abbestellen. Alternativ kontaktiere den Salt-Kundendienst.

Sky Schweiz: Ein per Sky gebuchtes Zattoo Abo wird in der Regel per E-Mail an den Sky-Support (z.B. support@sky.ch) oder über das Sky-Kundencenter gekündigt.

TeleTronic: Die Kündigung erfolgt im TeleTronic-Kundenportal. Logge dich mit deiner Kundennummer und deinem Passwort ein und deaktiviere unter TV-/Streaming-Optionen das Zattoo Abo.

Mobilfunkanbieter allgemein: In den Mobilfunk-Apps oder Online-Kundencentern findest du meist einen Bereich wie „Drittanbieter-Dienste” oder „TV-Optionen”. Dort ist das Zattoo Abo aufgeführt und kann gekündigt werden. Alternativ kannst du die Hotline deines Anbieters nutzen.

Zattoo Abo wechseln oder Zusatzpakete kündigen

Bei Zattoo kannst du zwischen verschiedenen Tarifen wechseln – etwa von Premium zu Ultimate oder von einem Monatsabo zu einem Jahresabo. Dieser Wechsel erfolgt meist ohne klassische Kündigung, sondern über einen „Upgrade”- oder „Wechsel”-Button im Konto.

Im Bereich „Mein Konto > Abonnements” findest du einen entsprechenden Button. Der neue Tarif startet in der Regel nach Ablauf des aktuellen Zeitraums. So gehst du nahtlos in das neue Paket über, ohne eine Unterbrechung des Stream zu riskieren.

Für optionale Zusatzpakete gilt:

• Zusatzpakete wie Recordings Plus oder spezielle Senderpakete tauchen separat in deiner Abo-Übersicht auf
• Du kannst sie unabhängig vom Hauptabo kündigen
• Navigiere im Konto zu „Meine Abonnements”, wähle das betreffende Paket aus
• Schalte die automatische Verlängerung aus und bestätige die Änderung

Das Beenden eines Senderpakets hat keine Auswirkung auf dein Hauptabo – Premium oder Ultimate laufen weiter, nur das Zusatzpaket endet.

Zattoo Konto: Kündigung, Widerruf, Reaktivierung und endgültige Löschung

Es ist wichtig zu verstehen, dass Abo-Kündigung, Widerruf und Kontolöschung unterschiedliche Vorgänge sind:

Nach der Abo-Kündigung: Dein kostenloses Zattoo Free-Konto bleibt in vielen Fällen bestehen. Du kannst dich weiterhin einloggen und die Basis Version mit öffentlich-rechtlichen Sendern wie dem TV Programm von ARD, ZDF und anderen nutzen – allerdings mit Einschränkungen bei Qualität und Funktionen.

Widerruf der Kündigung: Solange das Abo-Zeitraumende noch nicht erreicht ist, kannst du die Kündigung oft rückgängig machen. Im Konto findest du dafür die Option, die automatische Verlängerung wieder zu aktivieren. Alternativ wende dich an den Support.

Reaktivierung nach längerer Pause: Wenn du nach einiger Zeit wieder Zattoo nutzen möchtest, loggst du dich einfach mit deinen bestehenden Zugangsdaten ein und buchst ein neues Abo. Ein komplett neues Konto ist nicht nötig.

Endgültige Kontolöschung: Wenn du alle Daten löschen möchtest – Favoriten, Aufnahmen, Verlauf – gehst du so vor:

• Logge dich im Browser ein
• Navigiere zu den Konto-Einstellungen
• Wähle die Option „Konto löschen”
• Bestätige mit deinem Passwort

Achtung: Diese Löschung ist endgültig. Alle Inhalte und Einstellungen sind danach unwiderruflich entfernt.

Weitere Schritte nach der Kündigung

Nachdem du dein Zattoo Abo erfolgreich gekündigt hast, empfiehlt es sich, noch ein paar Dinge zu überprüfen, um auf Nummer sicher zu gehen. Logge dich zunächst in dein Zattoo-Konto ein und schaue unter „Mein Konto“ nach, ob dein Abo tatsächlich als beendet angezeigt wird. So stellst du sicher, dass die Kündigung korrekt verarbeitet wurde und keine weiteren Abbuchungen erfolgen.

Hast du dein Zattoo Abo über den Google Play Store, den Apple App Store oder den Amazon Appstore abgeschlossen, solltest du zusätzlich in der jeweiligen App oder im Store-Konto nachsehen, ob das Abonnement dort als gekündigt markiert ist. Öffne dazu die Google Play App, den App Store oder den Amazon Bereich auf deinem Gerät und prüfe unter „Abos“ oder „Abonnements“ den Status deines Zattoo Abos. Nur so kannst du sicher sein, dass die Kündigung auch beim jeweiligen Anbieter wirksam ist.

Ein weiterer wichtiger Schritt: Kontrolliere deine E-Mail-Adresse, die du bei Zattoo oder im Store hinterlegt hast. Nach der Kündigung solltest du eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Bewahre diese E-Mail gut auf, falls es später Rückfragen zu deinem Abo oder zur Kündigung gibt. Solltest du weiterhin Rechnungen oder Mitteilungen zu deinem Zattoo Abo erhalten, obwohl du gekündigt hast, prüfe noch einmal alle Konten und Stores oder wende dich an den Support.

Mit diesen Schritten bist du auf der sicheren Seite und kannst sicherstellen, dass dein Zattoo Abo wirklich beendet ist und keine weiteren Kosten entstehen.

Kundendienst kontaktieren: Hilfe bei Problemen und Sonderfällen

Solltest du bei der Kündigung deines Zattoo Abos auf Schwierigkeiten stoßen oder spezielle Fragen haben, steht dir der Zattoo Kundendienst mit Rat und Tat zur Seite. Du erreichst den Support bequem per E-Mail, über das Kontaktformular auf der Zattoo-Website oder – je nach Land – auch telefonisch.

Bevor du den Kundendienst kontaktierst, halte am besten alle wichtigen Informationen bereit: Dazu gehören deine registrierte E-Mail-Adresse, eventuell deine Kundennummer und eine möglichst genaue Beschreibung deines Anliegens. So kann der Support dein Anliegen schneller bearbeiten.

Der Zattoo Kundendienst hilft dir nicht nur bei der Kündigung deines Abos, sondern auch bei technischen Problemen mit der App, dem Browser oder deinem Gerät – zum Beispiel, wenn die App auf dem Fire TV Stick nicht richtig funktioniert. Auch bei Fragen zu den verschiedenen Paketen wie der Basis Version, Premium oder Ultimate, zu Zahlungsproblemen oder zur Verwaltung deines Abonnements erhältst du Unterstützung.

Hast du dein Zattoo Abo über einen Drittanbieter wie den Amazon Appstore, den Google Play Store oder den Apple App Store abgeschlossen und benötigst Hilfe bei der Kündigung oder bei der Verwaltung deines Abos, kannst du dich ebenfalls an den Zattoo Support wenden. Die Mitarbeiter helfen dir, die richtigen Schritte im jeweiligen Store zu finden oder vermitteln dir die passenden Kontaktstellen.

Auch wenn du dein Konto reaktivieren möchtest oder Fragen zu besonderen Optionen hast, ist der Kundendienst dein Ansprechpartner. Nutze das Kontaktformular auf der Zattoo-Website, sende eine E-Mail oder informiere dich im Hilfebereich – so findest du schnell die passende Lösung für dein Anliegen.

Zusammenfassung

Die Kündigung deines Zattoo Abos ist unkompliziert, wenn du die wichtigsten Fristen und Wege kennst. Wichtig ist, dass du dein Abo mindestens 48 Stunden vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode kündigst, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden. Die Kündigung muss immer über den Anbieter erfolgen, bei dem du das Abo ursprünglich abgeschlossen hast – sei es direkt bei Zattoo oder über Drittanbieter wie Apple, Google Play, Amazon oder weitere. Das Löschen der Zattoo App beendet das Abo nicht.

Nach der Kündigung bleibt dein kostenloses Zattoo Free-Konto bestehen, sodass du weiterhin Zugriff auf die öffentlich-rechtlichen Sender hast. Eine Pausierung des Abos ist aktuell nicht möglich, jedoch kannst du dein Abo jederzeit neu buchen. Die Kündigung kannst du bequem online über dein Zattoo-Konto oder das jeweilige Drittanbieter-Konto durchführen. Bei Problemen bietet Zattoo außerdem ein Kontaktformular an. So behältst du die volle Kontrolle über dein Abo und kannst es flexibel an deine Bedürfnisse anpassen.

FAQ: Häufige Fragen zur Kündigung von Zattoo