Amazon Prime ist für viele Nutzer in Deutschland ein unverzichtbarer Service, der schnellen Versand, ein umfangreiches Streaming-Angebot und weitere exklusive Vorteile bietet. Doch es gibt zahlreiche Gründe, warum man Amazon Prime kündigen möchte – sei es aus Kostengründen, weil die Dienste nicht mehr benötigt werden oder einfach, um den Überblick über laufende Abonnements zu behalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Amazon Prime Mitgliedschaft schnell und unkompliziert kündigen können, wie Sie am besten Ihre amazon prime mitgliedschaft kündigen und welche Fristen zu beachten sind sowie unter welchen Bedingungen eine Rückerstattung möglich ist. Damit sind Sie bestens informiert, um die besten Wege zur Verwaltung und Kündigung Ihrer Prime-Mitgliedschaft zu nutzen.
Wichtigste Punkte auf einen Blick
Sie möchten Ihre Amazon Prime Mitgliedschaft beenden und suchen nach einer schnellen Übersicht? Hier finden Sie die wichtigsten Fakten zur Kündigung von Amazon Prime in Deutschland – Stand 2026.
- Das Amazon-Prime-Abo (monatlich ca. 8,99 € / jährlich ca. 89,90 €) kann jederzeit online gekündigt werden – es gibt keine klassische Kündigungsfrist von vier Wochen wie bei vielen anderen Abonnements.
- Um dein Prime-Abonnement zu kündigen, gehe auf die Amazon-Website zu „Konto und Listen“ > „Meine Prime-Mitgliedschaft“ > „Aktualisieren, kündigen und mehr“ und bestätige die Kündigung bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
- Die Kündigung erfolgt immer über den Bereich „Meine Prime-Mitgliedschaft” im Amazon Konto (Web oder App) – das Abo läuft nach der Kündigung bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter.
- Der Prime Probemonat (30 Tage) und Prime Student können ebenfalls mit wenigen Klicks beendet werden – geschieht dies nicht rechtzeitig, wandelt sich der Gratiszeitraums automatisch in ein kostenpflichtiges Abo um.
- Eine Erstattung der Prime-Gebühr ist nur möglich, wenn im laufenden Abrechnungszeitraums keine Prime Vorteile (Versand, Video, Music etc.) genutzt wurden – sonst gibt es kein Geld zurück.
Amazon Prime kündigen – so geht es in wenigen Minuten
Sie haben sich entschieden, Ihre Amazon Prime Mitgliedschaft zu beenden? Keine Sorge – der Prozess ist unkomplizierter als viele denken. In diesem Abschnitt finden Sie die konkrete Schritt für Schritt Anleitung sowohl für die Desktop-Webseite als auch für die Amazon App. Diese Anleitung richtet sich an Nutzer in Deutschland im Jahr 2026.
Beachten Sie, dass sich die genauen Menübezeichnungen bei Amazon gelegentlich leicht ändern können. Die Grundstruktur bleibt jedoch konstant:
- Mit der Maus den Menüpunkt ‚Konto und Listen‘ auf der Amazon-Website auswählen.
- In der erscheinenden Liste ‚Meine Prime-Mitgliedschaft‘ anklicken.
- Anschließend auf den entsprechenden Button klicken, um die Amazon Prime Mitgliedschaft zu kündigen.
In der Amazon App finden Sie die Prime-Einstellungen in der passenden Kategorie des Menüs. Navigieren Sie dort zu Ihrer Prime-Mitgliedschaft und folgen Sie den Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen.
Tipp: Loggen Sie sich jetzt parallel in Ihr Amazon Konto ein und vollziehen Sie die Schritte direkt nach. So stellen Sie sicher, dass nichts schiefgeht.
Ein Bild (z. B. Screenshot oder Abbildung) kann den Ablauf der Kündigung zusätzlich visuell unterstützen.
Nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung per E Mail von Amazon. Speichern Sie diese Nachricht sorgfältig – sie dient als Nachweis, falls später Fragen aufkommen sollten.
Alternativ ist eine Kündigung auch per Post oder E-Mail möglich, jedoch ist die Online-Kündigung der schnellste und sicherste Weg.
Amazon Prime im Browser (Desktop) kündigen
Die folgende Anleitung gilt für www.amazon.de am PC oder Laptop und funktioniert unter Windows, macOS und Linux gleichermaßen.
Schritt | Aktion | Wo zu finden |
|---|---|---|
1 | Mit E Mail Adresse und Passwort einloggen | amazon.de Startseite |
2 | Mit der Maus „Konto und Listen” anklicken | Oben rechts im Menü |
3 | „Meine Prime-Mitgliedschaft” auswählen | Im Dropdown-Menü |
4 | „Verwaltung Ihrer Prime-Mitgliedschaft” öffnen | Übersichtsseite rechts |
5 | „Mitgliedschaft beenden – auf Vorteile verzichten” Button klicken | Im Verwaltungsbereich |
6 | Bestätigungsschritte durchlaufen | Folgeseiten |
Nach dem Login navigieren Sie mit der Maus über „Konto und Listen” oben rechts zu „Meine Prime-Mitgliedschaft”. Dort finden Sie in der Übersicht den Bereich „Verwaltung Ihrer Prime-Mitgliedschaft” mit der Option „Aktualisieren, kündigen und mehr”.
Klicken Sie auf den Kündigungslink. Amazon zeigt Ihnen nun verschiedene Hinweise und sogenannte „Rettungsangebote” an – beispielsweise Optionen wie „Erinnerung statt Kündigung” oder „Per E Mail erinnern lassen”. Lassen Sie sich davon nicht irritieren und klicken Sie konsequent auf den „Mitgliedschaft beenden“-Button bzw. „Beenden auf Vorteile verzichten“-Button.
Amazon zeigt Ihnen das genaue Enddatum an (z.B. „Ihre Prime-Mitgliedschaft endet am 14.03.2026”). Alle Prime Vorteile – inklusive Premiumversand, Prime Video und Prime Music – bleiben bis zu diesem Datum bestehen.
Die automatische Verlängerung sollte spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt gestoppt werden. So verhindern Sie, dass eine weitere Abbuchung des Mitgliedsbetrag ausgelöst wird.
Amazon Prime in der App (iOS & Android) kündigen
Die Menüstruktur in der Amazon App kann sich zwischen iOS und Android geringfügig unterscheiden. Die grundlegenden Schritte sind jedoch nahezu identisch, sodass Sie problemlos Prime kündigen können.
Schritt-für-Schritt in der App:
- Öffnen Sie die Amazon App und tippen Sie auf das „Hamburger”-Symbol (☰) – je nach App-Version unten oder oben im Bildschirm. Navigieren Sie im Menü zur entsprechenden Kategorie, in der Sie „Mein Konto” oder direkt „Prime-Mitgliedschaft” finden.
- In den Kontoeinstellungen finden Sie die Kachel „Meine Prime-Mitgliedschaft” oder „Prime verwalten”. Tippen Sie darauf, um die Mitgliedschaftsübersicht zu öffnen.
- Wählen Sie die Option „Mitgliedschaft und Vorteile beenden” bzw. „Mitgliedschaft beenden – auf Vorteile verzichten”. Es folgen mehrere Bestätigungsschritte, bei denen Sie jeweils auf den entsprechenden Button wie „Ich verzichte auf meine Prime-Vorteile” tippen müssen, um die Kündigung abzuschließen.
- Auch in der App wird das genaue Ende des Abos angezeigt. Prime Video, Music und der Premiumversand bleiben bis zu diesem Datum verfügbar.
- Prüfen Sie nach erfolgreicher Kündigung Ihren E Mail-Posteingang auf die Bestätigungs-Mail. Sichern Sie zusätzlich Screenshots der Kündigungsseite für Ihre eigenen Unterlagen.
Amazon Prime über Drittanbieter (Apple, Google, Telekom & Co.) kündigen
Manche Nutzer haben Amazon Prime nicht direkt bei Amazon gebucht, sondern über Drittanbieter wie den Apple App Store, Google Play, Telekom oder Vodafone. In diesen Fällen muss die Kündigung beim jeweiligen Anbieter erfolgen. Kontaktiere den Drittanbieter direkt, wenn die Mitgliedschaft über diesen abgeschlossen wurde.
Hinweis: In diesem Abschnitt können Links zu Drittanbietern enthalten sein, über die eine Kündigung erfolgen kann. Bei Nutzung dieser Links erhalten wir möglicherweise eine Provision, ohne dass sich der Preis für Sie ändert.
Wenn Sie Prime über einen Drittanbieter gebucht haben, wird im Amazon Konto selbst oft kein regulärer Kündigungsbutton angezeigt. Stattdessen finden Sie dort den Hinweis, dass das Abonnement beim jeweiligen Anbieter verwaltet werden muss.
Apple (iOS/Mac)
- Öffnen Sie die iOS-Einstellungen
- Tippen Sie auf Ihren Namen ganz oben
- Wählen Sie „Abonnements”
- Suchen Sie Amazon Prime und tippen Sie auf „Abo kündigen”
Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter.
Hinweis: Einige der in diesem Artikel verwendeten Links, z.B. zu Apple zur Kündigung des Abos, sind sogenannte Affiliate-Links. Bei einem Einkauf oder einer Kündigung über diese Links erhalten wir eine Provision. Für Sie bleibt der Preis unverändert.
Google Play (Android)
- Öffnen Sie die Google-Play-App
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild
- Navigieren Sie zu „Zahlungen & Abos” → „Abos”
- Wählen Sie das Prime Abo aus und tippen Sie auf „Kündigen”
Das Enddatum des Abos wird direkt angezeigt. Beachten Sie, dass bei Google Play die Kündigung spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt erfolgen muss.
Hinweis: Einige der in diesem Artikel verwendeten Links, beispielsweise zu Google Play zur Kündigung des Abos, sind sogenannte Affiliate-Links. Wenn Sie über diese Links kündigen oder einkaufen, erhalten wir eine Provision. Für Sie bleibt der Preis selbstverständlich unverändert.
Telekom, Vodafone & andere Provider
Bei Mobilfunkfirma-Buchungen loggen Sie sich ins Kundenportal ein oder kontaktieren den Kundenservice. Dort können Sie das als Option gebuchte „Amazon Prime” oder „Prime Video” kündigen. Beachten Sie, dass bei Mobilfunkverträgen möglicherweise Mindestlaufzeiten gelten können.
Schauen Sie im Zweifel in Ihrer letzten Rechnungs- oder Buchungsbestätigung nach, über welchen Anbieter das Abo ursprünglich abgeschlossen wurde.
Hinweis: Einige der in diesem Artikel verwendeten Links zu den jeweiligen Anbietern sind sogenannte Affiliate-Links. Wenn Sie über diese Links Ihr Amazon Prime Abo kündigen oder einen Einkauf tätigen, erhalten wir eine Provision. Für Sie bleibt der Preis selbstverständlich unverändert.
Probemonat & Prime Student kündigen
Der Prime Probemonat (30 Tage gratis) und Prime Student haben besondere Bedingungen. Die Kündigung erfolgt jedoch über denselben Menüpunkt – „Meine Prime-Mitgliedschaft” – wie bei der regulären Mitgliedschaft.
Regulärer 30-Tage-Probemonat
Aspekt | Details |
|---|---|
Kosten | Kostenlos für 30 Tage |
Automatische Verlängerung | Ja, in kostenpflichtiges Abo (monatlich oder jährlich) |
Kündigung möglich | Jederzeit während der Testphase |
Nutzung nach Kündigung | Voller Zugang bis Ende der 30 Tage |
Der Testzeitraum ist kostenlos, wandelt sich aber ohne rechtzeitige Kündigung automatisch in ein kostenpflichtiges Abo um. Sie können die automatische Verlängerung deaktivieren, indem Sie im Kündigungsmenü Optionen wie „Erinnerung vor Ablauf erhalten” oder „Keine Verlängerung” wählen.
Prime Student
Für immatrikulierte Studierende gibt es Prime Student mit typischerweise 6 Monaten kostenloser Testphase und danach einem reduzierten Jahres- oder Monatspreis (die konkreten Beträge können sich ändern, prüfen Sie die aktuellen Angaben bei Amazon).
Die Kündigungslogik bei Prime Student ist dieselbe wie bei normalem Prime – keine feste Kündigungsfrist, aber rechtzeitige Beendigung vor der Verlängerung. Bei Wegfall des Studentenstatus wird kein weiterer Rabatt gewährt.
Wichtiger Hinweis: Ein erneuter Gratis-Probemonat mit denselben Kontodaten ist in der Regel nicht möglich. Dies wird von vielen Nutzern missverstanden – Amazon erkennt, ob Ihre E Mail Adresse oder Zahlungsmethode bereits für einen Probemonat verwendet wurde.
Kündigungsfrist, Laufzeit & automatische Verlängerung
Anders als bei vielen Diensten wie Fitnessstudios oder Zeitschriften-Abos kennt Amazon Prime keine klassische Kündigungsfrist von beispielsweise einem Monat zum Vertragsende. Sie können jederzeit im laufenden Zeitraum kündigen.
Monatsabo
Beim Monatsabo erfolgt die Abrechnung monatlich am ursprünglichen Abschlussdatum. Haben Sie beispielsweise am 15.02. abgeschlossen, ist der nächste Abrechnungstag der 15.03. Die Kündigung sollte spätestens ca. 48 Stunden vorher erfolgen, um die nächste Buchung zu verhindern.
Jahresabo
Beim Jahresabo wird die Gebühr einmal jährlich im Voraus erhoben. Das Abo läuft bis zum Ende des Jahreszeitraums, auch wenn Sie mittendrin kündigen. Es gibt keinen klassischen „vorzeitigen” Ausstieg mit anteiliger Rückerstattung der Restlaufzeit.
Nach der Kündigung
Nach einer rechtzeitigen Kündigung ist die automatische Verlängerung deaktiviert. Der Prime-Status bleibt jedoch bis zum angezeigten Enddatum aktiv – Sie können alle Vorteile bis dahin weiter nutzen.
Die Konditionen (Preis, Laufzeitmodelle) haben sich im Ablauf der Jahre mehrfach geändert. Prüfen Sie daher immer die aktuellen Daten in Ihrem eigenen Konto, um sicherzugehen, dass Sie die richtigen Informationen haben.
Prime Video Channels & einzelne Prime-Dienste kündigen
Neben der Haupt-Prime-Mitgliedschaft existieren auch zusätzliche „Prime Video Channels” wie Starzplay, Discovery+ oder MGM sowie andere optionale Dienste. Diese müssen separat gekündigt werden.
So kündigen Sie Prime Video Channels:
- Navigieren Sie in der Prime Video-Übersicht in den Bereich „Kanäle” bzw. „Meine Kanäle”. Dort werden alle gebuchten Channel-Abos aufgelistet.
- Einzelne Channel-Abos können Sie mit einem Klick auf „Channel kündigen” beenden. Amazon zeigt beim Kündigen eines Channels das genaue Ablaufdatum an.
- Bis zum Ablaufdatum bleiben alle Inhalte des Channels nutzbar, sofern Sie keine Soforterstattung beantragen.
- Es gibt teilweise Self-Service-Erstattungsoptionen für kürzlich gebuchte Channels. Wählen Sie diese Option, endet der Zugang sofort und der Betrag wird (meist anteilig) erstattet.
Wichtig zu wissen: Prime Music, Prime Reading und andere Zusatzfunktionen benötigen keine eigenen separaten Kündigungen. Diese Dienste sind direkt an die Haupt-Prime-Mitgliedschaft gekoppelt und enden automatisch mit dieser.
Geld zurück bei der Kündigung? Erstattung & Sonderfälle
Die Erstattungsregeln bei Amazon Prime haben sich über die Jahre geändert. Früher gab es teilweise anteilige Rückerstattungen bei Jahresabos, heute ist die Erstattung deutlich eingeschränkt und an strenge Bedingungen geknüpft.
Die aktuelle Erstattungsregel (Stand 2026)
Situation | Erstattung möglich? |
|---|---|
Keine Prime-Vorteile im aktuellen Zeitraum genutzt | Ja, voller Mitgliedsbetrag |
Prime-Vorteile bereits genutzt (Versand, Video, Music) | Nein |
Probemonat ohne Nutzung beendet | Keine Kosten entstanden |
Haushaltsmitglied hat Vorteile genutzt | Nein |
Bei einem aktiven Jahresabo erfolgt in der Regel keine anteilige Erstattung, wenn Prime Vorteile bereits genutzt wurden. Das betrifft den Gratis-Premiumversand, gestreamte Filme und Serien auf Prime Video oder gehörte Musik über Prime Music.
Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn das Abo abgeschlossen, aber im aktuellen Abrechnungszeitraum noch keine Prime-Leistung in Anspruch genommen wurde. Ein Beispiel: Sie haben gerade ein neues Jahresabo begonnen, aber weder bestellt noch gestreamt – in diesem Fall können Sie Amazon kontaktieren und um eine vollständige Erstattung bitten.
Amazon erläutert im Kündigungsprozess oder im Hilfebereich die aktuell gültigen Erstattungsregeln. Prüfen Sie diese Informationen, bevor Sie mit Rückzahlungen rechnen.
Das normale Amazon Konto bleibt trotz Kündigung aktiv. Nur der Prime-Status entfällt. Guthaben, Bestellhistorie und Listen bleiben erhalten, und Prime kann später jederzeit neu gebucht werden.
Nach der Kündigung: Was ändert sich für Versand, Video & Musik?
Viele Kunden sind unsicher, welche Funktionen sie nach der Kündigung noch nutzen können und welche wegfallen. Nach der Kündigung stehen bestimmte Prime-Dienste nicht mehr zur Verfügung. Hier eine klare Übersicht.
Diese Prime Vorteile entfallen nach dem Enddatum:
- Gratis Premiumversand bei Millionen von Produkten
- Same-Day- oder 1-Tag-Lieferungen ohne Zuschlag
- Zugriff auf das komplette Prime Video-Angebot (Filme, Serien, Amazon Originals)
- Prime Music mit Millionen Songs
- Exklusive Rabatte bei Aktionen wie dem Prime Day
- Frühzeitiger Zugang zu Blitzangeboten
- Prime Reading und Prime Gaming
Das bleibt weiterhin möglich:
Normale Amazon-Bestellungen sind weiterhin möglich. Allerdings fallen wieder Standardversandkosten an oder Sie müssen höhere Mindestbestellwerte für kostenlosen Versand erreichen.
Watchlists und Einstellungen in Prime Video bleiben technisch im Konto hinterlegt. Ohne aktives Abo ist das Abspielen der meisten Prime-Titel jedoch nicht möglich – nur Kauf- oder Leihinhalte, für die Sie separat bezahlt haben, bleiben abrufbar.
Tipp: Vergleichen Sie alternative Streamingdienste oder Versand-Modelle und prüfen Sie, ob ein späteres Reaktivieren von Prime (z.B. vor größeren Shopping-Events wie dem Prime Day im Oktober 2026) für Sie sinnvoll sein kann.
Zusammenfassung
Amazon Prime kündigen ist unkompliziert und jederzeit möglich. Sie können Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft bequem online über die Amazon-Webseite oder die App kündigen. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, die amazon prime mitgliedschaft kündigen zu wollen, indem Sie ein Kündigungsschreiben verfassen und versenden, was jedoch nicht der empfohlene Weg ist.
Eine klassische Kündigungsfrist gibt es nicht, dennoch sollten Sie die Kündigung spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt vornehmen, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Nach der Kündigung können Sie alle Prime Vorteile wie schnellen Versand, Prime Video und Prime Music bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiterhin nutzen. Eine Rückerstattung des Mitgliedsbeitrags ist nur möglich, wenn im laufenden Zeitraum keine Prime-Vorteile genutzt wurden. Auch der kostenlose Probemonat und Prime Student lassen sich einfach kündigen. Bei Buchungen über Drittanbieter wie Apple oder Telekom muss die Kündigung direkt dort erfolgen. So behalten Sie stets die volle Kontrolle über Ihre Amazon Prime Mitgliedschaft und können Kosten sparen.
FAQ – Häufige Fragen zur Kündigung von Amazon Prime
-
Wird meine Amazon-Prime-Kündigung sofort wirksam oder kann ich den Dienst noch nutzen?
Die Kündigung wird zwar sofort im System hinterlegt, Ihre Mitgliedschaft läuft aber bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter. Sie können alle Prime Vorteile – inklusive Premiumversand, Prime Video und Prime Music – bis zu diesem Enddatum in vollem Umfang nutzen. Erst danach verlieren Sie den Zugang zu den exklusiven Diensten.
-
Kann ich meine Kündigung rückgängig machen, wenn ich es mir anders überlege?
Ja, Sie können Prime jederzeit neu buchen. In manchen Fällen gibt es innerhalb kurzer Zeit nach der Kündigung sogar eine „Mitgliedschaft reaktivieren”-Option direkt in Ihrem Konto unter „Meine Prime-Mitgliedschaft”. Sollte diese Option nicht erscheinen, können Sie Prime einfach als neues Abonnement über die reguläre Seite abschließen.
-
Wie kündige ich, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine ursprüngliche E-Mail-Adresse habe?
In diesem Fall müssen Sie sich zunächst über Ihre bekannte Login-Kombination Zugriff verschaffen. Falls das nicht funktioniert, können Sie den Amazon-Kundensupport kontaktieren und über einen Identitätsnachweis Ihr Konto wiederherstellen lassen. Als letzte Option können Sie die Kündigung auch über den Kundensupport (Chat oder Hotline) vornehmen lassen, wobei eine Identitätsprüfung erforderlich ist.
-
Kann ich Amazon Prime pausieren statt kündigen?
In Deutschland gibt es derzeit (Stand 2026) in der Regel keine offizielle „Pause”-Funktion wie bei manchen anderen Streamingdienst-Anbietern. Sie müssen Ihre Mitgliedschaft kündigen und können später bei Bedarf neu buchen – möglicherweise zu einem dann gültigen, geänderten Tarif. Amazon bietet im Kündigungsprozess manchmal Alternativen wie „Erinnerung statt Kündigung” an, diese sind aber keine echte Pausierung.
-
Bekomme ich für bereits bezahlte Prime-Monate Geld zurück, wenn ich umziehe oder mein Konto nicht mehr nutze?
Eine Erstattung erfolgt normalerweise nur, wenn im aktuellen Abrechnungszeitraum keine Prime Vorteile genutzt wurden. Umzugs- oder nutzungsbedingte Gründe alleine führen nicht automatisch zu einer Rückzahlung des Mitgliedsbetrag. Haben Sie oder ein Haushaltsmitglied jedoch weder bestellt noch gestreamt, können Sie den Kundenservice kontaktieren und um eine Erstattung bitten – Amazon zeigt sich hier oft kulant.
Amazon Prime kündigen ist einfacher als viele erwarten. Mit dieser Anleitung beenden Sie Ihre Prime Mitgliedschaft in wenigen Schritten – ob im Browser, per App oder über Drittanbieter. Achten Sie auf die 48-Stunden-Regel vor der nächsten Abbuchung und prüfen Sie Ihre Erstattungsoptionen, falls Sie Ihre Vorteile nicht genutzt haben.
Loggen Sie sich jetzt in Ihr Amazon Konto ein und prüfen Sie Ihren aktuellen Abo-Status. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Mitgliedschaft und vermeiden ungewollte Kosten.
